Privacy Policy

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

rumahlebah (“kami”) mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat menghubungi kami melalui WhatsApp, email, atau formulir kontak di website ini. Informasi tersebut dapat berupa nama, nomor telepon, alamat email, dan detail kebutuhan layanan yang Anda sampaikan.

Kami juga mengumpulkan data anonim melalui Google Tag Manager dan Google Analytics, seperti halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan perangkat yang digunakan. Data ini tidak mengidentifikasi Anda secara personal.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Merespons pertanyaan dan permintaan konsultasi Anda
• Menyediakan penawaran dan informasi layanan yang Anda minta
• Meningkatkan pengalaman pengguna di website kami
• Menganalisis tren penggunaan website untuk pengembangan konten
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Google Tag Manager & Google Analytics

Website kami menggunakan Google Tag Manager dan Google Analytics, layanan analisis web yang disediakan Google LLC. Google Analytics menggunakan cookies untuk menganalisis penggunaan website. Informasi yang dihasilkan cookie tentang penggunaan website Anda akan dikirim dan disimpan oleh Google di server di Amerika Serikat.

Google menggunakan informasi ini untuk mengevaluasi penggunaan website, menyusun laporan aktivitas website, dan menyediakan layanan terkait penggunaan website. Google dapat mentransfer informasi ini ke pihak ketiga jika diwajibkan oleh hukum. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Privacy Policy Google.

4. Cookies

Website kami menggunakan cookies fungsional yang diperlukan untuk operasi website dan cookies analitik melalui Google Analytics. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda ke pihak ketiga, kecuali:

• Google Analytics (untuk analisis website — data anonim)
• Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan rumahlebah, klien kami, atau publik

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Website kami menggunakan enkripsi HTTPS dan security headers standar industri.

7. Hak Anda

Berdasarkan hukum perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data Anda
• Menarik persetujuan kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami di contact@rumahlebah.co.id.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Website kami mungkin berisi tautan ke website eksternal (Instagram, LinkedIn, WhatsApp). Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs-situs tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap website yang Anda kunjungi.

9. Subdomain & Lintas Layanan

rumahlebah.co.id mengoperasikan tiga layanan melalui subdomain terpisah: design.rumahlebah.co.id, biz.rumahlebah.co.id, dan digital.rumahlebah.co.id. Privacy policy ini berlaku untuk seluruh ekosistem website tersebut. Data yang Anda kirimkan melalui subdomain manapun dikelola dengan standar privasi yang sama.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui privacy policy ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privacy policy ini, hubungi kami: